Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

  1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
  2. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

 

  1. Товар, у которого есть чек;
  2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
  3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
     

Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

 

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по телефону +380951452159 или по нашим контактам;
  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за счет клиента.

 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

 

  1. Сообщите о намерении вернуть товар по телефону +380951452159 или по нашим контактам ;
  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, так же по физическому адресу - указать г. Запорожье ул. Карпенко-Карого 58

Реквизиты для возврата товара: 

Украина, г. Запорожье 

Новая Почта №2 (ул. Карпенко-Карого 58)

+380975925178

Якуба Виталий Михайлович

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты.

Возврат средств осуществляется в течение 30 дней  с момента получения посылки на отделении Новой почты.